看看鱼鱼态度

西瓜好不好吃

今天早晨发现九维王者合服2区卡机了。就在论坛发帖子告诉客服，让他们跟进解决，我们伟大的鱼鱼客服，就因为我没有截图，只是文字描述，就直接回答我，根据他看，没有卡机，榆次同时，论坛上已经有人开始发图证明服务器卡机，鱼鱼大客服厚颜无耻的说，只有文字描述和饿死兵截图，不能证明服务器卡机，我只想问，你看了吗就敢回答？有图有真相，下面我有截图，大家看看这样的人吧，我想起了一个笑话，一个人去商场买手纸的时候，带着纸箱，纸箱中是什么，新鲜的粑粑可以证明他需要手纸，不知道是不是鱼鱼大客服？
不知道为啥，一层不能上图，2层给图，九维负责的服务态度，让我感到真他妈的可悲，难怪玩家越来越少，都是这样的智障，谁还和他们能玩到一起？

西瓜好不好吃

有图有真相

西瓜好不好吃

傻了吗？
鱼鱼，不道歉是过不了这关的，逃避不是办法

╰鱼鱼

玩家您好：
还请您注意您的文明用语。
之前给您的答复是根据当时的实际情况来进行回复的。
这边客服人员可以查看到的只有服务器是否有宕机和大量卡进程。
之前您提交的时候查看下来确实是没有异常的。
如果您对我的工作有任何的不满您可以通过投诉通道对我的服务器进行投诉。
感谢您对我们游戏的支持和关注，祝您游戏愉快！

西瓜好不好吃

╰鱼鱼 发表于 2014-1-21 10:19
玩家您好：
还请您注意您的文明用语。
之前给您的答复是根据当时的实际情况来进行回复的。

你的意思是，全服所以号都是问号不算卡机？

阡陌琉

楼主您好~
      您之后如果碰到服务器异常，您可以提供一下读秒问号的截图给我们~~以便我们能够更好的将问题反馈给相关的工作人员的~
感谢您对我们游戏的支持和关注，祝您游戏愉快！

西瓜好不好吃

阡陌琉 发表于 2014-1-21 10:33
楼主您好~
      您之后如果碰到服务器异常，您可以提供一下读秒问号的截图给我们~~以便我们能够更好的将问 ...

我以后提供可以，但是这次明明就是卡机，你们那个不负责的鱼鱼事情怎么办？

╰鱼鱼

玩家您好：
之前给您的答复是根据当时的实际情况来进行回复的。
之前您提交的时候查看下来确实是没有异常的。
如果您对我之前的工作觉得不满意，这里给您表示歉意，还请见谅。
您可以在之后出现服务器异常的时候，及时提供城池坐标或者角色名给我们，以便我们在第一时间内为您进行确认。
感谢您对我们游戏的支持和关注，祝您游戏愉快！

西瓜好不好吃

╰鱼鱼 发表于 2014-1-21 12:26
玩家您好：
之前给您的答复是根据当时的实际情况来进行回复的。
之前您提交的时候查看下来确实是没有异常的 ...

早点道歉不就结了，非要挨顿骂才道歉
你还说当时没有卡机？
要不要我找些人来给你证明你的不负责，让别人告诉你当时卡机没有？

╰鱼鱼

玩家您好：
这边的在您提交时查看服务器状态确实是正常的。
这个没有骗您的必要。
之后有玩家提供上来卡进程的截图后这边反馈给相关工作人员后工作人员才告知是服务器有异常的。
给您造成的不便还请您谅解。
感谢您对我们游戏的支持和关注，祝您游戏愉快！

西瓜好不好吃

╰鱼鱼 发表于 2014-1-21 12:33
玩家您好：
这边的在您提交时查看服务器状态确实是正常的。
这个没有骗您的必要。

这样吧，咱们拿出当时你回帖的时间，我下午找些人来给你证明一下当时卡机不？
你现在不敢承认了，承认了就证明你当时就是不负责了，是吧，即然这样，我给你找人证明

╰鱼鱼

玩家您好：
您可以去看一下其他论坛中玩家提交的服务器卡的帖子中我的回复。
这边回复告知您的是这边当时查看服务器状态是没有卡进程的情况的。
如果您对我之前的工作觉得不满意，这里给您表示歉意，还请见谅。
并且您可以通过投诉通道对我的服务进行投诉。
如果您2个帖子发布的内容是一样的您只需在一贴中回复即可。
感谢您对我们游戏的支持和关注，祝您游戏愉快！

西瓜好不好吃

╰鱼鱼 发表于 2014-1-21 12:54
玩家您好：
您可以去看一下其他论坛中玩家提交的服务器卡的帖子中我的回复。
这边回复告知您的是这边当时查 ...

我就跟你耗上了。你但是说没有问题，为什么下面又说提交，过了那么久才告诉我服务器好了，当时没有问题你提交什么，你有逻辑给我解释一下

大呱呱

玩家您好，
今天上午的情况可能是由于我们官方这里的一个核实异常出现问题导致给予了玩家一个错误的答复，这里首先是对于玩家非常抱歉的。也希望您可以谅解。这里也会进行交接，希望之后也可以更好的进行核实这个操作，避免像今天发生的此类情况。这里也会提交相关的意见来维护服务器从根本上解决服务器卡进程的情况。
感谢您对我们游戏的支持，祝您游戏愉快~

西瓜好不好吃

大呱呱 发表于 2014-1-21 13:32
玩家您好，
今天上午的情况可能是由于我们官方这里的一个核实异常出现问题导致给予了玩家一个错误的答复， ...

换人了。你让他给我道歉

╰鱼鱼

玩家您好：
如果您对我之前的工作觉得不满意，这里给您表示歉意，还请见谅。
感谢您对我们游戏的支持和关注，祝您游戏愉快！