[待解决] 发过的奖品，可以偷去的？ [复制链接]

透明の假面

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佑月骑士

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发表于 2012-4-17 15:04:10 |只看该作者

就是，你要收回，直接发个公告，或者给个系统信函，就像原来幻境塔紫装出的洗练bug一样，跟大家明确下收回，关键不能偷偷摸摸上号删啊，号上那么多东西玩家也不会都记着，原来还有玩家反应存的辎重荣誉包无故消失的问题，你们这种行为怎能不受到玩家怀疑？

故地重游

故地不再酱油

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发表于 2012-4-17 15:09:32 |只看该作者

WZ780711

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发表于 2012-4-17 15:10:30 |只看该作者

心火heart

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发表于 2012-4-17 15:12:47 |只看该作者

芹泽多摩雄发表于 2012-4-17 14:39
玩家您好，首先，该金牌不是您的对么？是这边系统设置错误，多发的，那么这一个金牌所有权就是系统的，而 ...

按你的意思，那最重要的原因是我们不该参加这个黄金联赛？？？要是我们不参加，自然你们就不用进我们的账号里面了，这是我们自找的，你们是这个意思吗？？

芹泽多摩雄芹泽多摩雄当前离线贡献 0 金钱 13588 性别保密威望 0 最后登录 2013-5-3 精华 0 帖子 12676 积分 26264 阅读权限 90 注册时间 2011-12-12 UID 119975017 头像被屏蔽论坛元老贡献 0 金钱 13588 性别保密威望 0 最后登录 2013-5-3 精华 0 帖子 12676 积分 26264 阅读权限 90 注册时间 2011-12-12 UID 119975017 串个门加好友打招呼发消息	66^# 发表于 2012-4-17 15:14:16 \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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堕落丨歪歪

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发表于 2012-4-17 15:16:26 |只看该作者

超级帅帅熊

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发表于 2012-4-17 15:16:27 |只看该作者

其实就算是发错了，9维官方出个声明，说发错了，会在什么时候收回去，起码要有个通告，不是不经过本人就私自拿走，这样不就是等于偷么。

那么我仓库少了什么其他东西，怎么办，你赔给我么，我怎么能确保我其他物品数量没少？

九味羌活汤

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发表于 2012-4-17 15:19:27 |只看该作者

知道许老哥是怎么进号子的吗
这情况差不多

八姐

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藐姑射之山有神人居焉

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发表于 2012-4-17 15:20:53 |只看该作者

芹泽多摩雄发表于 2012-4-17 15:14
玩家您好，首先这个多余的一个金牌奖励是由于游戏设置异常，的确是BUG道具，是全部同一处理的，对于游戏设 ...

1、这不是什么BUG，别尼妹动不动就是BUG，这明显是狗维技术2货打飞机打多了，眼花手软，一下多发了一个而已，这是纯人为操作问题；

2、没有任何人说你们收回有问题，是你一个人在这里自话自说，但收回不是偷盗！

3、偷盗就是偷盗，被抓还不道谦？脸皮之厚天下无敌！而且还公开说明把偷盗当做理所当然的事。我不知道这仅是你客服熊先生个人的意思，还是你代表狗维公司的意思？

遇到问题多用论坛搜索晚上九点以后有什么问题请联系QQ

暗无つ天日

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发表于 2012-4-17 15:36:22 |只看该作者

这客服无语了。不是玩家应得的奖励，你们发错了，不告之就偷偷收回，肯定是没理的。

按照你的逻辑，假设你身上长了个痘痘，这本应该是你本身的吧，那是不是所有人都可以去挤压那个痘痘呢？

告别ＤＮＦ

歪楼《表情党》主席

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发表于 2012-4-17 15:39:07 |只看该作者

这样吧我们投资的钱是我们的你们退还我们把？？？

裸合红装持续失败中，102个大有天下衣未出

芹泽多摩雄芹泽多摩雄当前离线贡献 0 金钱 13588 性别保密威望 0 最后登录 2013-5-3 精华 0 帖子 12676 积分 26264 阅读权限 90 注册时间 2011-12-12 UID 119975017 头像被屏蔽论坛元老贡献 0 金钱 13588 性别保密威望 0 最后登录 2013-5-3 精华 0 帖子 12676 积分 26264 阅读权限 90 注册时间 2011-12-12 UID 119975017 串个门加好友打招呼发消息	73^# 发表于 2012-4-17 15:39:46 \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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告别ＤＮＦ

歪楼《表情党》主席

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发表于 2012-4-17 15:40:14 |只看该作者

因为钱是我们的，我们也就存你这里就是，黄金你们回收，退钱把

裸合红装持续失败中，102个大有天下衣未出

无情唐傲

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发表于 2012-4-17 15:42:07 |只看该作者

暗无つ天日

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发表于 2012-4-17 15:44:37 |只看该作者

你们知道正常的召回程序不，你们正常的工作程序不？总结客服犯了以下几条错误：

1、技术失败，错发奖励
2、客服睁眼说瞎话，竟然不承认有错误，待玩家截图后，立转口风，说确实发错了。
3、收回奖励未进行通知，以为可以做到神不知，鬼不觉。方法欠妥。
4、9W技术部门的错误发放奖励，就算提前通知了要收回，也应当在收回执行时向玩家致歉。参考银行ATM出错时多取钱时的做法。
5、工作程序紊乱，内部缺少沟通协调。

香蕉的必胜

坚持到底。。。必胜！

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发表于 2012-4-17 15:55:26 |只看该作者

透明の假面发表于 2012-4-17 15:04
就是，你要收回，直接发个公告，或者给个系统信函，就像原来幻境塔紫装出的洗练bug一样 ...

就是，你要收回，直接发个公告，或者给个系统信函，就像原来幻境塔紫装出的洗练bug一样，跟大家明确下收回，关键不能偷偷摸摸上号删啊，号上那么多东西玩家也不会都记着，原来还有玩家反应存的辎重荣誉包无故消失的问题，你们这种行为怎能不受到玩家怀疑？

又一场因脑残而起的闹剧。。。

岁月是把杀猪刀，紫了葡萄，黑了木耳，软了香蕉。。。
鄙视9W朝令夕改。。。鄙视SB删帖删楼。。。

钅失钅垂

防护系枪枪神

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发表于 2012-4-17 15:56:05 |只看该作者

芹泽多摩雄发表于 2012-4-17 15:39
您好，那么请问八姐，我这边也只是将事情如实的和您说明，如果您觉得针对要我道歉，那么我非常愿意和您说声 ...

要求公开向拿走金牌的玩家道歉并出示收回公告

心刺无痕

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发表于 2012-4-17 15:56:39 |只看该作者

芹泽多摩雄发表于 2012-4-17 14:58
玩家您好，首先，这边不承认我们是以偷盗的行为，该玩家需要我们道歉，可以的，但是他要我们承认我们是偷 ...

唉！算我白说！至少你们是以一种无视玩家的行为进行收回的！是不是，哥们！人家用了一个偷，你这么生气！那么，玩家生气？你们就只有顶着，这就是你们客服的素质和能力？！