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论九维工作效率 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-4-12 10:18:29 |只看该作者 |倒序浏览
我只是20区的一个一般的号 由于爱好足球 所以玩了武林足球 但是半个月前 我上的三倍训练 竟然6个小时就失去效用了。。。。去客服反映问题 竟然直到昨天才给个明确说法 技术人员自己的失误竟然让玩家买单。。。而且说的理直气壮。。我上了10个三倍 结果只有5个人有效果 我5个人平均1个人上2个三倍, 客服给出的结果是晚上有效果 所以不予补偿,我想说的是 你们中国话真得去好好理解了 我自己多上了三倍能没效果么?? 而且最让我惊奇的是就着1个小问题竟然用了半个月,,,太佩服了 看看人家暴雪 在看看你们九维, 你们除了会删帖还会干什么,你们在这样下去 玩家只会越来越少, 你们不为玩家想 也不为你们自己想, 你们这种工作态度, 去哪里都哪里倒霉。
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沙发
发表于 2012-4-12 10:23:33 |只看该作者
有什么好抱怨的,大家又不是不知道他们只会删帖、封ID,自认倒霉吧

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发表于 2012-4-12 10:29:49 |只看该作者
缺乏对客服的管控和投诉渠道,估计9W给的工资待遇也很低,而且肯定不会跟绩效挂钩。
刚看了个客服的回帖,玩家提议去掉白色情人节的界面,客服回答等工作人员决定。他们根本摆不正位置,客服和工作人员是为玩家服务的,不是在玩家面前摆POSE,打官腔,当大爷的。(PS,这个提议我在两周前就提过,到现在也没解决)
去掉这界面根本不费事,而一拖再拖,只能说明工作人员的工作态度,确实有问题。

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地板
发表于 2012-4-12 10:35:54 |只看该作者
本帖最后由 ★大雄☆ 于 2012-4-12 10:36 编辑

玩家您好,请您提供下您的俱乐部,大雄为您查询一下,请您再把具体情况和我描述一下,发生时间,以及使用的道具数量

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发表于 2012-4-12 10:39:59 |只看该作者
大雄 我不差那几个三倍 也没几个钱 主要是这态度 2分中的事整了10来天 大家可以看看我去客服的反映问题的帖子 看看客服是怎么对待玩家的 上火

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发表于 2012-4-12 10:54:25 |只看该作者
玩家您好,给您带来的不便,大雄深感抱歉,如果以后有些事情没有及时处理,您可以邮件联系大雄,大雄会帮助玩家协助处理

jiuweidaxiong@qq.com

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发表于 2012-4-12 11:21:35 |只看该作者
哈哈。删帖、封ID、禁言、下沉帖子等。九维常用伎俩,习惯就好了

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发表于 2012-4-12 14:08:24 |只看该作者

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发表于 2012-5-10 21:20:50 |只看该作者
有事找大熊吧

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