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http://www.xixik.com/content/d7a0a544cf732928
上面这是我刚刚看的一则新闻, 我只是随便找了一个, 这样的新闻我以前看过很多.只复制2段在下面方便玩家查阅:=========================================2006年8月7日,戴尔官方网站上将原价8999元人民币的SC430双核服务器标价为800余元,引来用户抢购。此后戴尔表示报价错误,不能执行原订单。........有消费者向福建省厦门市湖里区人民法院提起诉讼,2007年7月4日判决戴尔按照当时报价执行合同。=========================================类似事件:知名企业的胸襟2004年4月7日,IBM领导下ThinkPad出现过“一元康宝”事件。当时 IBM由于网站错误,当时售价约2000元的笔记本康宝光驱被1元钱的价格出售。40分钟内,一些用户纷纷订购,有用户当时甚至订购了每单订购最大值 100台。不过IBM出于对自己信誉的考虑,声明兑现承诺,全部以1元的价格将这些康宝光驱出售给已经下单的消费者。==========================================相信大家也看到, 一个视信誉如生命的公司是怎么做的. 你们系统的问题, 不管怎么说你们有部分不可推卸的责任, 出现问题后首先应该是自我反省,如上新闻,1元的康宝, 难道消费者不知道IBM的价格出错?为什么消费者不去IBM公司反映价格出错? 为什么大量消费者下单购买? 有一个人甚至买了100台? IBM有说自己是银行, 扣了买家的钱不退, 然后指责消费者吗? 是消费者素质低吗? 小捷你能回答吗?你们直接将问题推给消费者太不可思议了. 而且封了消费者的账号. 你还好意思将自己比作银行什么的,振振有辞的, 难道没有一点耻辱心吗?消费者在你们网上消费,没有强买强卖,我们付钱,你给游戏币, 这合同就完成了.事后发现自己犯错,价格有问题,就封了消费者的号....庆幸你在中国吧,如果在美国, 相信已经没有9V公司了,为嘛, 被消费者告倒闭了呗!!这个事件, 贵公司对自己的系统问题如何自我处罚,给消费者造成的不便和费解,如何给大家一个交待呢? |
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