[待解决] 进不去游戏 [复制链接]

及格♂万岁」

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31^#

发表于 2015-1-12 09:05:28 |只看该作者

玩家您好：

下面就来给你们介绍一下解决方法。

感谢您对我们游戏的支持和关注，祝您游戏愉快！

　　一般的证书可以在IE浏览器的属性中解决。

　　步骤如下，打开IE浏览器的“属性”，找到“证书”就可以就可以删除了。

　　但是，IE浏览器中的证书有些是显示不出来的，那么就要用其他方法来解决。这个方法有四个步骤，下面就来详细说明一下操作方法吧!

　　第一步：点击“开始”，找到“运行”，输入“mmc”，确定，进入控制台。

　　第二步：在“控制台”的窗口中单击“文件”，选择“添加/删除管理单元”。

　　第三步：在对话框左侧选择“证书”，点击“添加”，如下图：

　　第四步：选择“我的用户账户”，点击“完成”，结束操作

及格♂万岁」

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30^#

发表于 2015-1-11 09:17:24 |只看该作者

玩家您好：

cmd界面运行一下
ping passport.9wee.com
然后提供PING值截图

感谢您对我们游戏的支持和关注，祝您游戏愉快！

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29^#

发表于 2015-1-10 21:32:34 |只看该作者

本帖最后由黑暗De流星雨于 2015-1-10 21:35 编辑

请问你给技术人员反馈之后他这么说而且玩家反馈的跟他说的有很大差异请问你有没有向更高一级的老板去反馈  比如说：我现在要充值一万就维币突然登陆不上去了
登陆不上去我肯定没法充值  因为一万元也换不来技术人员的正常游戏设置  请问你跟技术总监或者技术总监的上司反馈了吗？
向更高一级主管部门反馈就可以你就跟你们老板说我现在急着要充一万九维币  但是现在登录异常我连进入游戏都有困难于是我充值的这个念头就卡在了这里

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28^#

发表于 2015-1-10 12:42:55 |只看该作者

玩家您好：

您怎么理解是您的问题，总之我们这边得到的答复就是该情况不是我们这边能处理的

感谢您对我们游戏的支持和关注，祝您游戏愉快！

男生注意了，以后女生说要割你的哥们时，你别再呵呵的傻笑了，她们绝对是做得出来的啊！老婆，我的哥们呢？

wujz12

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27^#

发表于 2015-1-10 12:33:30 |只看该作者

卧梅又闻花发表于 2015-1-10 12:15
玩家您好：

我们的答复就是运维技术人员告知的，这个我们是无法处理的，只有更换浏览器或者根据网上的证书 ...

就是说我们就这水平了，爱咋咋地，是这个意思不？

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发表于 2015-1-10 12:15:12 |只看该作者

玩家您好：

我们的答复就是运维技术人员告知的，这个我们是无法处理的，只有更换浏览器或者根据网上的证书过期处理方式进行处理

感谢您对我们游戏的支持和关注，祝您游戏愉快！

男生注意了，以后女生说要割你的哥们时，你别再呵呵的傻笑了，她们绝对是做得出来的啊！老婆，我的哥们呢？

wujz12

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25^#

发表于 2015-1-10 11:56:02 |只看该作者

楼上这位客服，9W的证书2015年1月5日过期，过了期后如果使用IE浏览器登陆会有问题。以你的水平无法解决。你现在需要做的并不是百度查询，而是提交给你们的技术人员，谢谢。

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发表于 2015-1-10 11:34:01 |只看该作者

玩家您好：

安全证书问题并不是官方服务器问题，http://jingyan.baidu.com/article/1974b289b88bdcf4b1f77489.html 这个是我百度上找到，您可以试试，如果还是不行那就无能为力了

感谢您对我们游戏的支持和关注，祝您游戏愉快！

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发表于 2015-1-10 11:29:05 |只看该作者

另外我用那个浏览器打开任何一个武林三国的网页游戏均不提示安全证书过期就武林三国过期了请问怎么破？

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22^#

发表于 2015-1-10 11:19:11 |只看该作者

一个人登不上你这么说合适很多人都登不上你这么说还合适吗？来找你们就是来解决问题的我的跟楼上那个兄弟发图的结局一样
我已经重做两次系统了你们还让我怎么办？系统版本我也换了两次了我有办法？

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发表于 2015-1-10 11:16:52 |只看该作者

我的也是啊我都格式化重做系统2便了跟客服反馈他说是浏览器问题跟浏览器反馈人家那边又说浏览器可以打开

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发表于 2015-1-7 18:24:01 |只看该作者

玩家您好：

我百度结果下来证书都是和浏览器挂钩，与服务器没有关联的。。。这边我也不是很懂电脑，所以帮不上大家

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发表于 2015-1-7 16:50:12 |只看该作者

有的时候看帖子，就觉得9维的客服挺纠结的。什么问题都不能解决，还天天挨骂。其实问题还是在九维这个公司。客服小妹赶紧换工作吧，2015年祝你好运。

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发表于 2015-1-7 08:51:16 |只看该作者

玩家您好：

证书过期是浏览器的问题，与我们服务器没有关联的

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发表于 2015-1-6 21:14:21 |只看该作者

及格♂万岁」发表于 2015-1-6 21:01
玩家您好：

不同的浏览器就能进入游戏，那是您浏览器或者电脑的问题，是与服务器以及游戏无关的，

你查清楚了么就浏览器的问题？调查之后再说行不行？糊弄我们有意思？怎么这么巧就同一时间都上不去了？怎么这么巧三国证书就过期了？怎么这么巧就是过期那天浏览器就出问题了？

及格♂万岁」

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发表于 2015-1-6 21:01:33 |只看该作者

玩家您好：

不同的浏览器就能进入游戏，那是您浏览器或者电脑的问题，是与服务器以及游戏无关的，
如果是游戏问题，那所有玩家以及所有浏览器都无法进行登入游戏。

感谢您对我们游戏的支持和关注，祝您游戏愉快！

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发表于 2015-1-6 20:53:05 |只看该作者

及格♂万岁」发表于 2015-1-6 18:03
玩家您好：

这并不是我们的问题，如果是我们的问题，您是用任何浏览器都是无法登入的，更换浏览器可以正常 ...

能不能少说废话干事？别总往别人身上推，上不去还赖上浏览器了，证书没过期IE能上不去？谁证书过期了自己没数？没数自己去查查行么.别没查就说是浏览器问题，在糊弄玩家呢？还是你知道证书过期，不想去给解决，反正火狐能上就让玩家用火狐！？这么干你觉得有意思么?总那那套磕出来唠.你累不累？早点给事解决了不就行了？