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史上最牛X客服 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-3-13 17:27:19 |只看该作者 |倒序浏览
3月3日那天的抢购活动不知道什么原因取消了,大熊随后发公告说补偿道具差价,我买了20根限量版三倍药剂。
各位看官精彩时候到了。

尊敬的足球经理:

          《武林足球经理2》本周活动"周末限量道具袭来"价格出现异常,并没有打折销售,如需等待打折价格,请广大足球经理们在本周日(3月4日14:00)不要购买道具,以免造成损失,如已经在周六购买,我们将在周一按照"正常价格-打折价格"返还差额元宝给已经在周六购买道具的玩家,请您放心,另外我们将在下周再次开启本活动来弥补大家的损失,给大家带来不便,我们深感抱歉



三倍

提问时间:1970-01-01 08:00:00 | 提问者角色:三倍

你好客服,不是说有抢购活动15元宝一根的三倍药剂吗?我抢了20根都是25元宝的,请核实后退还我元宝差价,谢谢!


    回答问题玩家您好,该问题已经提交工作人员核查了,还请您耐心等待。另外请您不要重复发帖。感谢支持祝您游戏愉快。
    回答者:野原葵 回答时间:2012-03-03 14:47:39 追问请问,4个工作日过去了,我上次抢购的元宝差价什么时候可以退还我?
    追问时间:2012-03-08 12:10:08 回答问题玩家您好,还请您告知您具体买了多少道具。还有购买时间。

    回答者:野原葵 回答时间:2012-03-08 12:21:38 追问晕,你们客服敷衍人的水平还真高,明摆着不去查实,要是没有追问的话,你们都当事过去了。上次抢购活动,你们承诺后没开的那次,我买了20个三倍限量版,说好15元宝一条的,我却买了25元宝,应该返回我200个元宝。
    追问时间:2012-03-11 14:08:41 回答问题玩家您好,并非我们不去核实,其实我们已经核实到了相关信息,但是需要同您所反馈的详细信息核对一下,并且得到您的认可后才能为您处理。还请您告知,感谢您的配合。

    回答者:宁宁小鱼 回答时间:2012-03-11 14:57:52 追问3月3日那天,我购买了20根限量版的三倍药剂,本来每根15元宝的收了我25元宝,麻烦你催下元宝差价。
    追问时间:2012-03-12 21:38:56 回答问题玩家您好,经工作人员核查,您一共买了2次,第一次买了8个,扣了120元宝。第二次买了12个,扣了180元宝。并没有多扣您的元宝哦。还请您仔细回忆。感谢支持祝您游戏愉快。

    回答者:野原葵 回答时间:2012-03-13 09:43:34 追问这么说是我没事找茬了?工作人员是吃屎的,你可以去问大区负责人,问任何一个喜欢502的玩家,3月3日那天有打折吗?没打折的情况下商城的限量三倍药剂是多少元宝一根。
    追问时间:2012-03-13 14:52:11
  • 回答问题玩家您好,工作人员是按照核查后的数据为准的,这边核查下来您是有购买的记录,但是扣除的元宝都是正常的。很抱歉。


  • 整整追问了10天时间,游戏造成的失误玩家买单,这就是502,爱赔不赔随意了,我以后再也不敢打扰你们的牛x客服.



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发表于 2012-3-13 17:30:35 |只看该作者
应该加强专业知识培训。

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发表于 2012-3-13 18:52:13 |只看该作者
什么狗屁 专业知识啊

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地板
发表于 2012-3-13 20:03:30 |只看该作者
这种客服要放在大网游公司在倍喷死了 这也就是哥页游吧 才会存在

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5#
发表于 2012-3-14 09:13:19 |只看该作者
玩家您好,请您提供下您的服务器与俱乐部昵称,大雄帮您看一下

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发表于 2012-3-14 09:32:20 |只看该作者
玩家您好,您的问题已经查清楚,我们客服主管为在后台回复您,并且补发您的元宝,给您带来不便,还请您谅解!

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