关于应对这次危机的建议！

伍子胥云

       天天泡论坛，才知道玩这个游戏的人藏龙卧虎，很多玩家都是值得让人尊敬的！对于最近风风雨雨的托的事情，9w的态度，就是不顾一切的删帖，不顾一切的对不满的群众进行打压。事实上，防民之口，甚于防川。如果9w的公关能力就这样，我觉得领导团队真的有必要慎重的思考一下这个客服团队的素质了！    作为一个中不溜的R玩家，我有些建议希望能得到认可：    第一：对于已经曝光的，或者还没有曝光的托号，9w应该主动的站出来把这些号封了，因为纸是包不住火的。遮遮掩掩想这样糊弄大家，始终是要被别人抓住把柄要挟的，难道9w真的想等玩家拿到证据和你们打官司？   第二：对于当事人，9w不应该的是打压，而是应该给人家合理的交代，有些东西不是你封ID，你删帖子能解决的，与其这样，还不如对当事人道歉，因为你毕竟做错了，有什么输不起的那？  第三：任何时候，也得官方出来对玩家的事态进行响应，而不是一直沉默，你们是开发商，产品是你们的，我们是用户，甚至于付费用户，你们有义务和责任对这个事情迅速有所表示，而不是去当鸵鸟，充耳不闻。  第四：应该适当大方一些，而一些促销活动根本名不副实，并且不要想一味的圈钱，出来一个新功能，就想着圈钱，我觉得是不是太赤裸裸的露骨了。玩家的口碑是一个品牌的力量，如果你现在就想杀鸡取卵，我觉得游戏的生命很快就会到头了。也希望因为这次的风波，9w能够出一些补救措施，给玩家实实在在的利益，来救赎自己吧。  第五：希望你们能给玩家一个时间表什么的，告诉玩家职业平衡测试情况，也希望如果出现不平衡的情况，也应该迅速和适当的改进，并告知玩家，因为玩家有知情权。一拖再拖，毫无平衡性可言的轻重甲对比，你们怎么让玩家心理平衡？    最后，我个人觉得，一个游戏里面有托是正常的，托的作用无非是给玩家一个标杆，让玩家砸钱。现在的商家都这样，所谓无商不奸吧！如何应对这个托时间，就看一个单位的公关能力了。能够砸几万几十万的人都不是什么一般人，人家不服气，法庭见也未尝不可。中国的律法估计9w也清楚，万一碰上个海里有大后台的，难道就游戏不干了么？赶紧出来对策吧，与其坐以待毙，不如主动出击！

gg9861

木乃伊刀客

牛奶咻咻

gg9861

既然托不可避免，不如叫他透明一点，别太过分可以这么理解么？

tianxia@wang

原创由 木乃伊刀客 于 2010-06-03 14:45:09 发表


抓住

帅哥⑧⑧号

原创由 牛奶咻咻 于 2010-06-03 14:45:50 发表

我是发现了个睡眼惺忪的美女。。然后跑来摁倒的

Shmily子舞

starcraft000a

我是FR不求得到什么补偿，但是对那些大R消费来说，如果9WEE不给出满意的答复难以服众，补偿他们是必须的，另外把游戏里的托都公布出来，他们敢吗？

笑脸~

不知这个会不会被删。。。

武泽明

野人13和一批号并不是公司安排的，是后期受九维的当了，凭什么把这些号都封了？对于野人13来说，她一周消费远远超过奖励的3000礼券，自己也贴了那么多钱进去，而且是九维不断鼓动她，又不是她自己凑这个热闹的，于情于理九维有什么资格封13这样的号？类似13这样的穿不穿是她本人的事，但LZ你建议封号是完全没根据的。真正该封该下岗的是那批做游戏的策划，特别是今年开始的那批

12233441ee

伍子胥云

回帖真快啊！

爱昵_宝贝

冷眼旁观

风雅123

伍子胥云

原创由 武泽明 于 2010-06-03 14:56:17 发表
野人13和一批号并不是公司安排的，是后期受九维的当了，凭什么把这些号都封了？
对于野人13来说，她一周消费远远超过奖励的3000礼券，自己也贴了那么多钱进去，而且是九维不断鼓动她，又不是她自己凑这个热闹的，于情于理九维有什么资格封13这样的号？
类似13这样的穿不穿是她本人的事，但LZ你建议封号是完全没根据的。真正该封该下岗的是那批做游戏的策划，特别是今年开始的那批你认为这个正常吗？这个就是建立在不平衡的基础上，凭什么她一周就受到3000礼券的补贴，而别的R就没有那。我们要的是一个公平的环境，这个一个月12000礼券，对于别的R玩家来说就是真金白银！我不是针对谁，我的意思是与其遮遮掩掩，用一百个谎言来弥补一个谎言，还不如，告诉大家这是个谎言，也不是没有机会挽回大家的心！

天道老鬼

说的有道理，顶上去。

潜行漫步者

中国的律法估计9w也清楚，万一碰上个海里有大后台的，难道就游戏不干了么？

我看中了这句

伍子胥云

为啥9w就对我得建议没有一个表示那?

动@善时

建议 完全是对牛弹琴。