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标题: 误购 [打印本页]

作者: o708090 时间: 2024-1-2 08:49:33 标题: 误购

酷我一区，a708090，本打算**阵法次数拓展卡，不小心**成了元神次数拓展卡，请换下！谢谢！

作者: o708090 时间: 2024-1-2 15:13:41

6个小时了，客服都罢工了吗？

作者: xuelongmo8 时间: 2024-1-2 21:32:03

玩家您好：

时效类道具**后立即生效，这边是无法退回的，还请您谨慎操作。

感谢您对游戏的支持。

作者: o708090 时间: 2024-1-2 22:44:13

元神己满，一点点也没用，为什么不能退回，也太霸道了吧，别让仅存的小部分充值玩家寒了心，淘宝还七天无理由退换呢，我又没有使用，你那条公告上说了时效道具不能退换！！！！！！！！

作者: xuelongmo8 时间: 2024-1-2 23:30:37

玩家您好：

非常抱歉这边回复错误，这边和工作人员确认了，可以进行退回，还请您在cs.9wee.com内进行提交。

感谢您对游戏的支持。

作者: o708090 时间: 2024-1-3 08:19:27

昨天下午已经提交了，晚上也没有登录看，客服电话也打了，说英雄的客服晚上九点才上班，现在没开服，也不知道换了没有？

作者: xuelongmo8 时间: 2024-1-3 08:42:45

玩家您好：

若您后台提交成功是能在待解决问题页面看见的。

感谢您对游戏的支持。

作者: o708090 时间: 2024-1-3 08:55:59

问题编号2354，一直显示等待受理，过去已解决的也是显示等待受理

作者: o708090 时间: 2024-1-3 10:04:40

xuelongmo8 发表于 2024-1-2 23:30
玩家您好：

非常抱歉这边回复错误，这边和工作人员确认了，可以进行退回，还请您在cs.9wee.com内进行提交 ...

开服了，到现在还没有处理？怎么回事？都一天了

作者: 两仪式 时间: 2024-1-3 21:24:17

玩家您好：

领取到包裹后回复一下。

感谢您对游戏的关注与支持。

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