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标题: 《武林英雄》玩家申诉受理须知 [打印本页]

作者: 小美 时间: 2009-10-10 12:40:39 标题: 《武林英雄》玩家申诉受理须知

玩家申诉受理须知[color="#000000"]一、当时反馈问题【注释：即GM受理玩家反馈的问题包括但不限于以下内容，玩家需在当日进行反馈，隔天无法受理。】[color="#000000"]1[color="#000000"]、丢失道具[color="#000000"]2[color="#000000"]、举报辱骂[color="#000000"]3[color="#000000"]、帐号被盗申诉[color="#000000"]4[color="#000000"]、相关活动奖励异常[color="#000000"]5[color="#000000"]、丢失黄金、礼金券[color="#000000"]6[color="#000000"]、道具时效性问题（例如VIP、食物等效果异常）[color="#000000"]7[color="#000000"]、渑池演武厅、国都演武厅奖励领取问题[color="#000000"]8[color="#000000"]、交易市场问题[color="#000000"]9[color="#000000"]、奴隶、武馆等显示出错问题[color="#000000"]二、GM无法受理的事宜[color="#ff0000"]【注释：由于不了解游戏规则，而造成游戏内相关损失的问题，包括但不限于以下几点内容。】[color="#000000"]1[color="#000000"]、由于相信其他不实的虚假信息而产生的经济或者道具损失。[color="#000000"]2[color="#000000"]、武馆功能的误操作，加入了多余的武馆资金或黄金。[color="#000000"]3、领取礼包时（有精力点），造成爆仓的问题。[color="#000000"]4、无任何理由向GM申诉取回帐号（违规作弊帐号）[color="#000000"]5、帐号被盗引起的，金币/礼金券的消费，是无法得到补偿的；装备的丢失可根据实际情况申诉。[color="#000000"]6、在游戏中，被其他玩家刺杀丢失了装备。7、充值错误的大区、充值错误的帐号，兑换到错误的服务器。

作者: loveonsong 时间: 2009-10-10 14:42:20

我是今天早上加入這遊戲的進入遊戲之後有視窗顯示我可以領2個新手禮物包(無限制條件的那2個)領取之後只有禮卷金200可是找了臨時物品欄跟物品欄都找不到禮物的蹤影後來我又點了視窗上面的禮包/新手卡也有到九維激活一樣找不到禮包不過禮卷變成220了請問一下禮包到底在哪個位置?幾乎視窗裡面所有可以找的可以點的我都試過了可是一樣找不到 =.=

作者: 槿馨 时间: 2009-10-10 21:41:14

今天下午的时候，原本放在临时包裹中的秦国披风在晚上再登陆后不见了。之前一直放在临时包裹中大约2、3天，因为空间问题

作者: 痕迹·风起 时间: 2009-10-10 22:36:27

我刚才进行金羚奖投票活动，连发5条都没有收到回执号码。昨天我还发成功了，为什么今天不行。谢谢！

作者: 战士剑神 时间: 2009-10-11 06:22:57

今天早上为什么不能竞技呀？请给予解决，谢谢@

作者: ゞ神话ゞ 时间: 2009-10-11 08:39:34

我刚才进行金羚奖投票活动，连发2条都没有收到回执号码。昨天我还发成功了，为什么今天不行。谢谢！

作者: 无敌飞雪公主 时间: 2009-10-11 09:01:22

今天早上为什么不能竞技呀？不能抓奴隶，去修炼，连闯阵也不行，进武馆护馆是一片空白，进不去出不来。请给解决一下！！！！

作者: 荒唐的小子 时间: 2009-10-11 13:15:28

作者: 沈园伊人 时间: 2009-10-14 12:47:19

你好！我是你们网站《武林英雄》游戏的玩家，自2009年7月加入贵网游戏以来，至今已充值约￥1000元。

作者: x箫雪 时间: 2009-10-14 13:27:49

双线3区打完副本，没有奖励，请求处理X箫雪

作者: 碎片与石头 时间: 2009-10-14 16:47:55

怎么游戏不能抓奴隶了啊，我抓奴隶没有战斗画面。还显示我抓捕次数已经消耗国了，怎么回事。给个解释好不双线1区：碎片与石头

作者: sj11=zw 时间: 2009-10-14 16:52:09

游戏里奴隶市场有问题啊，奴隶战斗没反应，还消耗次数，给解决下呗，谢谢双线1区：sj11=zw

作者: 透明比基尼 时间: 2009-10-14 16:54:36

我58级了为什么我到现在在竞技时只能用蛇形枪法不管换什么技能都一样

作者: 透明比基尼 时间: 2009-10-14 16:56:59

我58级了为什么我到现在在竞技时只能用蛇形枪法不管换什么技能都一样我是燕国女破枪期待给解决一下要不老受欺负啊一直被别人奴隶着

作者: 万里毒刑1 时间: 2009-10-14 17:14:32

我的号怎么不能动了？？？12区万里毒刑1

作者: benima222 时间: 2009-10-14 17:22:31

更新后我仓库里的68级紫匕首没了 1区binima222

作者: yigewl 时间: 2009-10-14 17:54:52

每日福利使用不了

作者: 桥歌 时间: 2009-10-14 20:49:03

今天更新后我家的电脑就打不开游戏界面

作者: 阿Q009 时间: 2009-10-15 11:11:12

双线44区，今天早第一次打完YM副本，没有奖励，请求处理？阿Q009

作者: T童 时间: 2009-10-15 11:32:58

32区~~两次FB米点。。米得到紫玉T童

作者: 异世尊者 时间: 2009-10-15 11:56:49

我的电脑进不去任何一个区，显示网页上有错误，是怎么回事，请教！

作者: 366431314a 时间: 2009-10-15 12:03:14

我今天下的副本紫楼.打掉了10的BOSS没拿到礼包

作者: 雪狸猫 时间: 2009-10-15 21:29:56

42区不能显示游戏了人物卡了吗是不是一定要等到明天啊o(︶︿︶)o

作者: 失落的心湖 时间: 2009-10-15 22:14:59

我是35区的这两天一直进不去····老是显示正在载入最新游戏公告，请稍候... 武林英雄

普通账号↑
失落的心湖

任务

人物

技能

信函
别的区可以进···就是35区····我的账号叫失落的心湖

作者: 怒@神 时间: 2009-10-15 23:48:16

我举报。。。我举报。。9W的 GM 。。。凭什么我发的贴不理。。我说的都是我遇见的问题。。不给礼包也说一声撒。。。屁都不放一个。。。妈的难道9W都是一群死人所

作者: 任我行3333 时间: 2009-10-16 00:10:39

消费50黄金，得50积分，怎么没发放英雄卡。55区：任我行3333

作者: 崔磊hh 时间: 2009-10-16 12:08:24

我是双线47去的区，我的申诉已经发了好几次了 GM也说帮我汇报上去了，但是什么时候帮我解决啊我14号少了一次故地重游的机会，什么时候能解决啊如果今天再不补发，明天就没礼包了啊嗨~~~~~~~~~

作者: 王苏晓明 时间: 2009-10-16 13:49:37

我是高级帐号怎么竞技时间又变回10分钟了？（显示还是5分钟，但实际上却要等10分钟）双线45区王苏晓明

作者: 啸日龙王 时间: 2009-10-16 16:37:07

你好今天我打了一个下午才过完古道结果到尽头根本没弹出来刷新了也在山顶。请你们解决一下昨天也有这样一次郁闷死了

作者: 劍寒 时间: 2009-10-16 16:38:02

我和上面的龙王一起过的古道没弹出来麻烦你们解决下 2次了谢谢

作者: 鯊魚メ辣椒 时间: 2009-10-16 21:48:02

申诉！！双线53区！！两号卡在鸡鸣台4层动不了！！GM，两天了啊！！要损失多少精力点！！日常任务也做不了！！申诉帐号 zp302302 ; zk302302 游戏名慕容神氏；上官￠飞虹

作者: dddde111d 时间: 2009-10-16 22:05:10

我在20区的cjz999帐号被盗应如何取回啊，谢谢了

作者: 邪恶影纪 时间: 2009-10-16 22:42:48

今天我两个号都没收到福利工资,请快点解决..

作者: 邪恶影纪 时间: 2009-10-16 22:45:23

双线42区快点发啊.还有一个.longxiaozi34这两个号没收到福利礼包.

作者: 品味人生77 时间: 2009-10-17 08:34:16

我进防具店出现异常，请解决谢谢52区剑圣

作者: 品味人生77 时间: 2009-10-17 08:35:38

昨天到今天，野外大地图一直异常，望解决谢谢！52区剑圣

作者: jsjhsjh 时间: 2009-10-17 10:57:00

10.17今天充值不是说有礼包吗？为什么没收到，我是56区的

作者: 小糊涂儿 时间: 2009-10-17 14:30:12

我今天进不了副本，进去就显示你目前已经身处内城之中，请刷新浏览器后再试！刷新n次，又重新登录，还是不行，我其余的号都可以，哼哼，这是为什么呢？快给解释

作者: 白目蓬蓬 时间: 2009-10-17 17:06:04

你好，我今天参加了充值送铜币，送高级账号的活动，我充值了10元，也不见有铜币礼包和高级账号，请处理！

作者: x箫雪 时间: 2009-10-17 21:13:10

游戏里奴隶市场有问题啊，提示以抓奴隶，但奴隶栏里没有显示，给解决一下，2区

作者: dkny2000 时间: 2009-10-17 22:01:45

双线21区，今天19：30前手下败将还有10个，吃完饭21：30回来发现只剩2个了，怎么回事？已经第二次发生这样的BUG了，请GM给予解决！！

作者: 一吟江湖 时间: 2009-10-17 22:38:12

显示出错，出城后什么都看不到了，返回也不行，求速解决

作者: 疯狂年少 时间: 2009-10-18 11:06:08

我进不去39区怎么回事

作者: 法官不在 时间: 2009-10-18 21:22:57

我是一区的，齐国，防抢，游戏名字：血牛【禁卫统领】当前声望：156,470将军】所需声望：150,000都超过了，可是还在【禁卫统领】，请gm回复

作者: WIXS 时间: 2009-10-19 01:22:41

变态~~~~~500万铜币没刷到一个紫装

作者: 独特的魅儿 时间: 2009-10-19 06:39:36

我是双线32区的，从昨天开始不能走出城，野外地图上没有链接，出城之后地图是一片空白，只能在国家里面活动，一切出国家的活动都参与不了，副本也进不去了。。。。。请问是怎么回事？还有需要说明的是：我有个号在48区就没有出现问题，只有32区的号出现这个问题了，急待回复！！！！！！！！

作者: 孤单流浪… 时间: 2009-10-19 09:05:30

双线42区，我鸡鸣山副本已经过了10次了，可是没有得美女卡片。求解决。

作者: 用户00001 时间: 2009-10-19 13:10:05

80级饰品不能刺（暴）落，请立即修正啊

作者: 冷枪战武林 时间: 2009-10-19 19:09:52

周末充值100金币，奖励88W铜币为什么不兑现？？？？

作者: 冷枪战武林 时间: 2009-10-19 19:11:02

回答吧！

作者: timares 时间: 2009-10-19 19:44:40

卡机卡机了..什么了玩不了.这都算什么呀.

作者: timares 时间: 2009-10-19 19:45:45

已经卡了几个小时了.就全在战斗中.动不了.什么也做不成.这叫人怎么玩呀.

作者: 沉沦之痛 时间: 2009-10-20 07:24:18

BG91T43ABNTE5GAW 我领了新手卡说是无效不能领取礼包啊！

作者: 傲天川 时间: 2009-10-20 07:41:08

双线38区傲天川周六日从平台用支付宝银行卡充值了不止100黄金，为什么没有赠送给我礼包？！请GM查一查，谢谢

作者: 伊人梦远 时间: 2009-10-20 11:05:34

我是双线42区，25级刺客，今天挂野后气血上限只剩187,内息上限371.正常是400多血，请ＧＭ帮忙解决，谢谢！

作者: 老大8945 时间: 2009-10-20 13:26:47

我为什么野外地图一张进不去，进去了就只有空白一片

作者: ωǒ艳ヤY 时间: 2009-10-21 08:10:41

昨天我的号还是18级，怎么今天一登录变回到8级了，装配也没了~~~

作者: 爱看海的豆豆 时间: 2009-10-21 09:30:44

我在33区玩的账号密码记不起来，我一直用电脑记密码昨天清理电脑的时候密码以及上网痕迹都清理了。我能不能再找回来啊！账号：33区berwesi

作者: 夜色迷茫中 时间: 2009-10-21 12:16:01

我的精力怎么只有10点啊又没有挂机修炼系统信函也没有什么打怪的信函

作者: 摇钱树是爷 时间: 2009-10-21 15:44:01

我不知道为什么我刚进来那会就不能申请师傅！系统提示没有合适的师傅！请问为什么！害的我到现在也拜不了师傅1本人57区摇钱树是爷++++请给解释一下

作者: T七爷T 时间: 2009-10-21 16:10:07

你们的客服电话也太差了吧?打一天都打不进去?会不会做服务阿?我充了100元在58区,为什么不给我金子?打你们电话还没人接,搞什么?

作者: 努力变枭雄 时间: 2009-10-22 18:32:49

GM 我在夹铺尽头换了2件装备一个也没到我包袱啊？？？？急救啊

作者: 努力变枭雄 时间: 2009-10-22 18:33:45

GM 我在夹铺尽头换了2件装备一个也没到我包袱啊？？？？急救啊补充一下：双线19区时间下午18：28分

作者: 恶魔重生1 时间: 2009-10-22 19:32:34

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作者: 恶魔重生1 时间: 2009-10-22 19:32:56

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作者: 狼王21 时间: 2009-10-23 10:14:58

我是44区【狼王21】玩家，我在2009年10月23号上午10点左右，与一名叫【qq884】竞技场竞技时，我明明打了她1909的血，而该玩家才1897的血，请问是什么关系，我是不是惹到G M了，如果不是请给予正确、明确处理，谢谢

作者: 狼王21 时间: 2009-10-23 10:17:36

而且她还剩233的血

作者: ☆霓裳☆ 时间: 2009-10-23 13:44:40

我下线时帐号内有200多黄金，今天早晨上线时发现我的账号内黄金余额为壹，

请帮我查找原因，并找回黄金。

作者: 乖！！！！ 时间: 2009-10-23 19:06:34

请注意看我的红！！！郁闷日图片还不能直接传哦？？在哪找游戏截图哦郁闷整这么复杂搞什么！！！！？？？？

帮我整下！！！

作者: 甜蜜嘻娃 时间: 2009-10-23 19:24:42

我按照官方活动上的消费了50黄金为什么没有得到英雄卡?

作者: 月牙天刺 时间: 2009-10-23 19:58:36

今日充值20元，未有反应，能帮我看下么？

作者: ccvv246 时间: 2009-10-23 22:19:01

TMD我原24区ccvv246,怎上不去了

作者: no292 时间: 2009-10-25 13:12:10

10月25日 11：55我的奴隶风筝王者突然奋起反抗，我居然被打败了。请帮我分析下原因：风筝王者24级。杀手，拿19级的两刃匕，没强化。气血：482。攻击：36-40。闪躲：13。暴击：3。命中：0。破击：0。防御：348。我28级。杀手，拿蛇行匕，强化到5。气血：690。攻击：50--55。闪躲：15。暴击：6。命中：0。破击：0。防御：369。我还是吃药的（3种），我居然输了，我希望GM 给我个解释。

作者: no292 时间: 2009-10-25 13:13:24

10月25日 11：55我的奴隶风筝王者突然奋起反抗，我居然被打败了。请帮我分析下原因：风筝王者24级。杀手，拿19级的两刃匕，没强化。气血：482。攻击：36-40。闪躲：13。暴击：3。命中：0。破击：0。防御：348。我28级。杀手，拿蛇行匕，强化到5。气血：690。攻击：50--55。闪躲：15。暴击：6。命中：0。破击：0。防御：369。我还是吃药的（3种），我居然输了，我希望GM 给我个解释。

我是58区的。

作者: no292 时间: 2009-10-25 13:26:06

10月25日 11：55我的奴隶风筝王者突然奋起反抗，我居然被打败了。请帮我分析下原因：风筝王者24级。杀手，拿19级的两刃匕，没强化。气血：482。攻击：36-40。闪躲：13。暴击：3。命中：0。破击：0。防御：348。我28级。杀手，拿蛇行匕，强化到5。气血：690。攻击：50--55。闪躲：15。暴击：6。命中：0。破击：0。防御：369。我还是吃药的（3种），我居然输了，t她打我100%的血，我才打她75.93%的血。我希望GM 给我个解释。我双线58区的。

作者: 冬日振雷 时间: 2009-10-25 23:13:51

我刚刚在饮马换了个头盔，但是包里没有显示，重甲碎片却已经扣除双线37区，冬日振雷

作者: ○ο鬼鬼ο° 时间: 2009-10-26 00:21:46

为什么酒窖没有怪。。我日你祖宗。。上次打了下回城就没有了。害我花了所有的礼券。。这次可以打了发现酒窖里面没有怪。。。G M你给我解释下。。。原热酷1区WTAN1987

作者: o流荇亽岉↗ 时间: 2009-10-26 12:26:48

今天重阳礼包怎么领不了啊而且上野外地图也去不了啊

作者: 皇蒲定涛 时间: 2009-10-26 18:51:27

我已经当两次国君，也提示了，怎么没有获得相应的美女卡？

请GM解释一下双线十区¤皇浦定涛

作者: 红尘无情剑 时间: 2009-10-27 14:41:19

为什么不把~世界说话等级调好点~黄金骗子太多了~适当提高他们的发话等级~练的累死他们

作者: 东方述 时间: 2009-10-27 21:17:53

我换的套装没了，网管赔我的套装！

作者: 东方述 时间: 2009-10-27 21:18:54

我换的套装没了，网管赔我的套装！

作者: 东方述 时间: 2009-10-27 21:19:14

我换的套装没了，网管赔我的套装！

作者: 上官小神仙 时间: 2009-10-27 21:34:59

我刚打的秦国战甲消失了,请问是怎么回事儿?

作者: 杨门七郎 时间: 2009-10-28 00:52:14

我今天用6000荣誉换1W8经验怎么换了后没看的经验啊还有用30%的佛跳墙挂了24精力的怪3W经验也没看到啊东西也没我是57区

作者: 小虎飞飞 时间: 2009-10-28 11:47:35

我今天把装备往仓库里放了一下就没了，有升9的否极之铁足，升9的将军护腕，和升9的战天护腿，怎么回事儿啊，双线十五区，75级小虎飞飞

作者: 小虎飞飞 时间: 2009-10-28 11:48:03

麻烦快点儿还回来

作者: 两个凡是 时间: 2009-10-28 14:11:00

双线59区，帐号lxxppppp 角色两个凡是，我在服务开放前冲了10元钱，进了游戏怎么没有显示啊？？

作者: 风骚的男人啊 时间: 2009-10-28 16:20:06

注册了另外一个号原来的号进不去了？？怎么解决的 59区风的男人

作者: 皎皎月色 时间: 2009-10-28 18:45:25

今天对系统垃圾进行清理后，再进入游戏，就出现无法移动的状态，不禁移动连装备也看不到什么也做不了，这是什么原因呢？我是8区的。

作者: a血域飞 时间: 2009-10-29 11:30:00

我的电脑进不去任何一个区，显示网页上有错误，是怎么回事，请教！

作者: 阳春桃花雪 时间: 2009-10-30 20:20:46

作者: 箱子原理 时间: 2009-10-30 23:38:48

每天挑战次数是15次，我不小心点了用黄金增加次数，系统收了我10黄金，我挑战次数达到16次。可是我第17次挑战的时候又提示我要黄金，这是怎么回事？不是花10黄金可以额外获得15次挑战机会吗？哦，终于看清楚了，是每次要10黄金，这也太黑了吧？不知道这么贵有几个人愿意花着冤枉钱，如果10黄金获得15次机会的话，估计花钱的人会多一些。

作者: 酷友 时间: 2009-11-2 08:13:44

我的小号进不去了是不是昨天夜里被盗？26区的霜冷九宵！

作者: 呆蚊 时间: 2009-11-2 16:42:07

还是老问题,油箱认证了,但是没有礼券,,,,,,,,,,请解答

作者: 水之流星 时间: 2009-11-2 18:25:10

我10月31日冲了100块，88W怎么不发双线18区水之流星

作者: 龙行太岳 时间: 2009-11-4 12:41:02

原创由 loveonsong 于 2009-10-10 14:42:20 发表
我是今天早上加入這遊戲的
進入遊戲之後有視窗顯示我可以領2個新手禮物包(無限制條件的那2個)
領取之後只有禮卷金200可是找了臨時物品欄跟物品欄都找不到禮物的蹤影
後來我又點了視窗上面的禮包/新手卡
也有到九維激活
一樣找不到禮包不過禮卷變成220了
請問一下
禮包到底在哪個位置?
幾乎視窗裡面所有可以找的可以點的我都試過了可是一樣找不到 =.=
57区常微分方程今天冲了10块怎么没有啊

作者: 狂野之疯狼 时间: 2009-11-4 23:33:04

54区,根据记录8点的时候我装备还在,9点半我的装备一半没有,金子也少了

作者: 朝夕王 时间: 2009-11-8 16:02:51

1[color="#000000"]、由于相信其他不实的虚假信息而产生的经济或者道具损失。[color="#000000"]2[color="#000000"]、武馆功能的误操作，加入了多余的武馆资金或黄金。[color="#000000"]3、领取礼包时（有精力点），造成爆仓的问题。[color="#000000"]4、无任何理由向GM申诉取回帐号（违规作弊帐号）[color="#000000"]5、帐号被盗引起的，金币/礼金券的消费，是无法得到补偿的；装备的丢失可根据实际情况申诉。[color="#000000"]6、在游戏种，被其他玩家刺杀丢失了装备。——在游戏中7、充值错误的大区、充值错误的帐号，兑换到错误的服务器。有错字6、在游戏种，被其他玩家刺杀丢失了装备。——在游戏中

作者: 风云1971 时间: 2009-11-8 21:44:48

我新打到的紫下装为什么在交易市场卖不了

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